Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu einem Testbericht, möchten uns auf eine veraltete Information hinweisen oder einfach Feedback zu unserer Arbeit geben? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns erreichen und was nach Ihrer Nachricht passiert.

So erreichen Sie unser Team

Der beste Weg, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Schreiben Sie uns an [email protected].

Damit wir Ihre Anfrage schnell dem richtigen Ansprechpartner zuordnen können, nennen Sie uns bitte kurz das Thema Ihrer Nachricht – etwa eine konkrete Frage zu einem der bewerteten Casinos, einen Hinweis auf einen Fehler oder ein allgemeines Anliegen.

Worüber Sie uns schreiben können

• Fragen zu unseren Bewertungen – Sie möchten wissen, warum ein bestimmtes Casino wie Tower Casino, Godz oder Winner Island in unserer Rangliste steht oder wie wir bestimmte Bonusbedingungen einordnen? Fragen Sie nach, wir erklären es gerne.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Bonusangebote, Umsatzbedingungen und Zahlungsmethoden ändern sich häufig. Wenn Ihnen bei einem Anbieter eine veraltete Angabe auffällt, freuen wir uns über den Hinweis.
• Themenwünsche – Möchten Sie mehr zu neuen Online Casinos, schnellen Auszahlungen oder Casinos mit hoher RTP lesen? Ihre Vorschläge fließen in unsere Redaktionsplanung ein.
• Kooperations- und Presseanfragen – Vertreten Sie ein Unternehmen und möchten mit uns zusammenarbeiten? Stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen – Benötigen Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel, geben Sie dies in Ihrer Nachricht an. Wir verweisen dann auf passende Beratungsstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede E-Mail wird von einem Mitglied unseres Teams gelesen und beantwortet – keine automatisierten Standardantworten. Unser Ziel ist eine Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen, in arbeitsintensiven Phasen kann es etwas länger dauern.

Bitte beachten Sie, dass wir über den Kontaktweg keine Ein- und Auszahlungen bearbeiten und keinen Einfluss auf Ihr Spielerkonto bei einem Anbieter nehmen können. Bei Fragen zu Ihrem konkreten Konto, einer Auszahlung oder einer Sperrung wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casinos.

Unser Anspruch an unabhängige Berichterstattung

Wir vergleichen und bewerten Online Casinos ohne OASIS-Anbindung nach nachvollziehbaren Kriterien, unabhängig von kommerziellen Partnerschaften. Wenn Sie Zweifel an der Objektivität eines Testberichts haben oder mit unserer Einschätzung zu einem Anbieter nicht übereinstimmen, teilen Sie uns dies gerne mit – Leserfeedback ist ein wichtiger Teil unserer Qualitätssicherung.

Falls Sie sich zunächst selbst einen Überblick verschaffen möchten, finden Sie eine ausführliche Übersicht auf unserer Seite zu den Best Non GamStop Casinos 2026.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.